1 – MODALITES DE PAIEMENT

La commande ne sera définitivement enregistrée qu’à la dernière validation de l’écran de paiement de la commande par le moyen de paiement qui lui aura été au préalable proposé et qu’il aura validé. 

Avant de valider définitivement la commande le client recevra un récapitulatif des informations essentielles de son contrat (coordonnées de KAP YAMA, caractéristiques essentielles du ou des produit(s) qu’il désire commander, prix, frais, délai et mode de livraison, droit de rétractation et coût de retour du ou des produit(s) et garanties légales). 

A partir du moment où le client a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône « Je valide mon paiement », ce dernier enregistre ses coordonnées bancaires et la commande est validée définitivement. Il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés et reconnaît son obligation de paiement. 

Cependant, le client peut annuler sa commande le jour même du passage de la commande en appelant le service clients KAP YAMA au 07 66 04 98 96, 7 jours /7 de 8h à 20h.

Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente et implique l’obligation de paiement. 

Toute commande avec paiement en ligne ne sera prise en considération qu’après acceptation du paiement par les sociétés mettant à disposition leur moyen de paiement (Stripe, Paypal). 

La commande du client devra être confirmée par KAP YAMA par courrier électronique. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au client de cette confirmation de commande par KAP YAMA, de la disponibilité du produit et encaissement par celle-ci de l’intégralité du prix. 

KAP YAMA recommande au client de conserver les informations contenues dans la confirmation de commande envoyée par KAP YAMA sur un document papier ou informatique. 

KAP YAMA vend les produits présents sur son site Internet uniquement au détail et à des consommateurs finaux. Toute commande ne correspondant pas manifestement à une vente au détail et, plus généralement, toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée par KAP YAMA comme nulle et non avenue. 

2 – LE PAIEMENT

Le paiement doit être réalisé lors de la commande en ligne par le client. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. En conséquence, l’article L.131-1 du code de la consommation n’est pas applicable.

Toutes les commandes sont payables en euros. Pour régler sa commande, le client dispose des modes de paiement suivants : carte bancaire, compte paypal.

1. Le paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne. Nous acceptons les cartes CB, VISA et MASTER CARD. 

Nous garantissons au client une sécurité maximale. En effet, en cliquant sur la carte bancaire de son choix, il est dirigé sur le site de paiement sécurisé de Stripe ou Paypal qui intègrent la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles sont transmises de façon cryptée. En tous les cas, le montant de la transaction sera automatiquement débité 5 jours au plus tard après la passation de commande par le client. 

Dans le cadre de la lutte anti-fraude, nous utilisons le paiement 3D Secure sur les commandes passées par CB, VISA et MASTER CARD. 

3D Secure (également appelé Verified by VISA) est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne. Au moment du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction. 

Après avoir renseigné les coordonnées de votre CB, VISA ou MASTERCARD, vous serez transféré sur le site de votre banque où il vous sera demandé de vous identifier. 

Cette procédure est propre à votre banque, il peut par exemple vous demander de saisir votre date de naissance, de renseigner un code reçu par SMS, de répondre à une question personnelle, … Après la confirmation de cette étape, votre paiement est finalisé et vous recevrez l’email de confirmation de commande. 

KAP YAMA se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d’identité et/ou de la carte bancaire du client pour tout paiement par carte bancaire (recto – uniquement les 4 premiers et 2 derniers chiffres- et verso). 

2. Le paiement par Paypal

Le client a la possibilité de choisir le paiement PayPal pour payer sa commande kap-yama.com. Après avoir choisi ce mode de paiement, le client sera redirigé sur le site de PayPal. Le client devra insérer ses identifiants et procéder au paiement.

Avec PayPal, les informations financières du client ne sont jamais communiquées à KAP YAMA. En effet, PayPal crypte et protège le numéro de carte bancaire. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse email et votre mot de passe. PayPal permet au client de payer en ligne sans communiquer ses informations financières lors de la transaction.